Conhecer quais são os melhores tipos de avaliação de desempenho é muito importante, pois somente assim é possível escolher qual aplicar à realidade da sua empresa. A finalidade da avaliação é verificar qual é o desempenho da sua equipe interna, podendo ser realizada de maneira individual ou coletiva, dependendo do método.

Por meio delas, você avalia qual é o padrão de comportamento dos funcionários, a assiduidade, o turnover e ainda promove uma cultura de feedback constante. Assim, os acertos são valorizados e você direciona a equipe a traçar um caminho correto perante os erros e também nas dificuldades — essa atitude é essencial para o crescimento do time.

Quer saber quais são os tipos de avaliação de desempenho para implementar na sua empresa? Continue a leitura e aprenda tudo sobre o assunto!

Conheça quais são os principais objetivos da avaliação de desempenho

Se a sua empresa quer crescer no mercado e se destacar da concorrência, precisa investir nas pesquisas de clima para avaliar o que a equipe pensa sobre a sua organização, com o objetivo de promover melhorias constantes.

Sendo assim, da mesma maneira em que saber a opinião geral dos funcionários (quanto ao dia a dia e aos processos que acontecem no seu setor), é fundamental identificar se eles estão trilhando na direção correta rumo ao sucesso profissional — e, consequentemente, à lucratividade dos negócios.

Assim, antes de apresentarmos quais são os tipos de avaliação de desempenho, é essencial frisar sobre a importância desse conceito. Por isso, veja quais são os principais objetivos da avaliação de desempenho:

  • fazer com que a empresa conheça melhor o funcionário;
  • proporcionar mais clareza sobre os problemas do time;
  • verificar a eficácia dos treinamentos;
  • aprimorar os comportamentos negativos;
  • promover a cultura do feedback;
  • reduzir o turnover;
  • aumentar a satisfação da equipe;
  • identificar os talentos que precisam ser promovidos.

Agora que você entendeu mais sobre o assunto, vamos conhecer quais são os tipos de avaliação de desempenho? 

pessoas sentadas ao redor de uma mesa com cadernos e escrevendo

Auto feedback

O auto feedback é um dos métodos de avaliação de desempenho em que o funcionário aponta os seus próprios pontos fortes. Além disso, lista tudo o que ele precisa melhorar e aperfeiçoar.

Depois desse primeiro passo, ele e o gestor conversam sobre a avaliação, tendo como principal objetivo impulsionar melhores resultados para o próximo mês.

Uma das principais vantagens desses tipos de avaliação é que ela permite que o próprio funcionário faça a sua análise. Ao mesmo tempo, ele sente confiança de contar com o seu gestor, que conversará sobre os possíveis erros e, juntos, construirão um planejamento estratégico.

Avaliação pelo superior direto

O gestor deve acompanhar diariamente as tarefas do funcionário e criar um padrão de avaliação, com o objetivo de aferir igualitariamente toda a equipe. A vantagem do método é que todos passam pelo mesmo processo avaliativo.

Porém, é preciso ressaltar que esse tipo de avaliação de desempenho funciona muito bem para empresas que têm bons líderes, ou seja, gestores com alta capacidade comunicativa e de motivação. Caso contrário, os resultados podem ser prejudicados.

Avaliação 360 graus

A avaliação 360 graus é um dos métodos de avaliação de desempenho mais utilizado nas organizações. Como funciona: cada funcionário (independentemente da sua posição hierárquica) avalia os colegas e também é avaliado por todos.

Dessa maneira, o funcionário recebe um formulário com o seu nome e o dos colegas para que faça a sua própria avaliação e, posteriormente, fale um pouco sobre o que pensa dos demais membros da equipe e também dos gestores. No final, é realizada uma análise sistêmica geral sobre cada membro da equipe.

O mais interessante é que a avaliação é realizada de forma anônima, sendo assim, os funcionários se sentem mais à vontade para expor a sua opinião — isso resulta em resultados mais verdadeiros e imparciais.

Avaliação 180 graus

A avaliação 180 graus é um método realizado em conjunto, ou seja, tanto o funcionário quanto o gestor fazem a sua análise simultaneamente. A grande vantagem é que ambos discutem sobre o feedback, devendo ser mediada por um profissional qualificado de Recursos Humanos.

Contudo, essa técnica é mais recomendada para as empresas que já têm a cultura da constante troca de informações. Caso contrário, a estratégia precisa ser muito bem implementada, porque pode gerar grandes conflitos. Afinal, ninguém pode sentir que será demitido por falar uma verdade para o chefe, você concorda?

Gestor conversando com integrante da equipe em reunião de avaliação de desempenho

Conhecer quais são os tipos de avaliação de desempenho é importante para traçar estratégias que identifiquem os pontos fortes e fracos do seu time interno. Além disso, você promove uma cultura de crescimento constante e de feedback, recursos que são fundamentais para o sucesso do seu negócio.

Dica: Utilize uma plataforma de pesquisa para criação e acompanhamento do resultado de suas avaliações de desempenho.

Você gostou do nosso conteúdo? Então, que tal aprender mais sobre como fazer uma pesquisa de clima? Boa leitura!

Imagens: Pixabay, Unsplash
Author

Co-fundador e CPO da Binds.co, solução completa para pesquisas de Satisfação do Cliente.

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