Você já sabe que as pesquisas de satisfação do cliente são ótimas aliadas ao planejamento estratégico de qualquer empresa, não é mesmo? Nesse sentido, investir em uma plataforma que torne este processo mais rápido e eficiente é uma decisão muito inteligente. 

As plataformas de pesquisa de satisfação contam com uma série de vantagens e funcionalidades que tornam os procedimentos de envio e mensuração de resultados muito mais fácil. 

A binds.co possui uma plataforma completa que ajuda a criar experiências incríveis para os seus clientes e a converter os resultados das pesquisas em estratégias certeiras. 

Por isso, se você está procurando por uma maneira de engajar os seus consumidores, colaboradores, fornecedores e parceiros, saiba que chegou ao lugar certo! 

Quer conhecer os diferenciais da plataforma binds.co, entender como funciona o teste gratuito e os planos pagos, para avaliar se atenderia bem  o seu negócio? Continue lendo e descubra como podemos te ajudar a aumentar a satisfação dos seus clientes!

Por Que Investir na binds.co?

A plataforma binds.co permite que a sua empresa crie pesquisas de satisfação com muita praticidade. De maneira fácil, é possível observar as opiniões do público sobre o seu negócio em tempo real e obter uma visão detalhada sobre cada um dos processos da sua empresa.

Com a binds.co, você pode elaborar estratégias assertivas, melhorar a retenção de clientes, aumentar a satisfação do público (seja ele interno, externo ou misto) e ainda promover um maior entendimento do perfil e desejos do seu consumidor.

Isso tudo acontece de forma rápida e muito intuitiva. Sem burocracias, você consegue avaliar os feedbacks do seu público e tem a oportunidade de conhecer os pontos fortes e aqueles que precisam ser melhorados no seu negócio.

A plataforma binds.co além de oferecer os planos pagos, disponibiliza um teste gratuito para quem quer conhecer e navegar pela ferramenta.. Quer saber como funciona o teste gratuito e os planos pagos? Acompanhe!

Como Funciona o Teste Gratuito da binds.co?

Página do site da binds.co para criação da conta na plataforma.

O teste gratuito da binds.co é uma oportunidade para as empresas conhecerem como funciona a plataforma na prática e entender quais são as funcionalidades existentes. Por isso, todos os recursos ficam disponíveis, para que você possa experimentar e ter uma experiência imersiva completa!

Você pode criar uma pesquisa do zero ou escolher algum questionário pronto de pesquisa, personalizá-lo e estruturá-lo de acordo com os seus gostos, preferências e necessidades. Além disso, você pode configurar alertas de respostas para não perder nenhum feedback do seu público: isso auxilia a oferta de retorno imediato para o cliente, quando for necessário.

O free trial da binds.co permite que você faça 20 envios de forma gratuita, por meio de diversos canais (sejam eles e-mail, SMS, link de compartilhamento e até mesmo widget para aplicativos e sites).

Você consegue analisar as respostas em tempo real e se beneficiar de todos os indicadores e gráficos automáticos que a plataforma gera. Com as informações em mãos, basta criar um ótimo planejamento estratégico baseado em dados do seu negócio e, é claro, compartilhar os resultados com o seu time!

binds.co: Adicionais com Planos Pagos

Gráficos de análise de pesquisa de satisfação da plataforma binds.co.

A conta paga serve para empresas que desejam fazer mais de 20 abordagens com as pesquisas, além de permitir o cadastro de usuários de forma ilimitada. Assim, você pode incluir toda a equipe na conta.

Portanto, você pode criar quantas pesquisas quiser, contando, inclusive, com a programação de envios automáticos (por meio do agendamento de envios) para cada etapa da jornada de compra do seu cliente

Além dos modelos de questionários prontos, você pode personalizar a sua pesquisa e enviá-la por meio de diversos canais. Pelo dashboard, você acompanha os resultados em tempo real, com gráficos inteligentes e ainda pode filtrá-los para melhorar a segmentação e o entendimento dos dados. 

Ainda falando sobre os gráficos e relatórios de pesquisa, você tem a oportunidade de trabalhar com uma variedade muito grande de métricas de satisfação; receber alertas de respostas para intervir (principalmente quando há alguma reclamação) e exportar esses relatórios de forma rápida e prática para fora da plataforma.

Você também pode utilizar um chat de dentro da plataforma ainda para o atendimento de feedbacks, automatizar esses atendimentos, analisar os sentimentos do cliente por meio da Inteligência Artificial (AI) e integrar a plataforma com o sistema da sua empresa. Incrível, não é mesmo?

Plataforma Paga versus Teste Gratuito da binds.co

Se você ainda está em dúvida, recomendamos que faça um teste na plataforma com o plano gratuito, para conferir quais são as funcionalidades e os benefícios de investir na binds.co. 

A grande diferença está na quantidade de envios: no teste gratuito você pode fazer apenas 20 envios, para testar mesmo. Já, com a conta paga, você faz o número de envios que precisar, com criação de pesquisas ilimitada — basta escolher um plano que atenda às suas reais necessidades.

Você gostou de aprender mais sobre as funcionalidades da plataforma binds.co? Comece seu teste gratuito agora mesmo!

Imagens: Depositphotos, binds.co.

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