Depois de conhecer mais sobre o universo de pesquisas de satisfação e sobre o Net Promoter Score, surge a necessidade das empresas de encontrar uma plataforma de pesquisa. Afinal, quem não se preocupa em saber o que o seu público está pensando, certamente, está deixando a concorrência passar na frente, não é mesmo?

A binds.co é a plataforma SaaS (Software as a Service) essencial para quem busca uma experiência contínua com os seus clientes, promover relacionamentos B2B, entender seus funcionários  e para quem precisa nortear as suas decisões baseadas em dados.

Quer saber como a gente pode ajudar a sua empresa a se tornar uma líder de mercado? Então confira nosso post!

Veja quais são os benefícios de adotar a plataforma binds.co

Os softwares tecnológicos de automação ajudam as empresas a alcançarem os melhores resultados e obterem maior índice de retorno sobre o investimento (ROI).

Sendo assim, ao investir nas pesquisas, você conhece melhor a realidade do seu negócio, já que elas possibilitam a criação de questionários com os mais diversos objetivos. Por exemplo:

  • Descobrir como está o clima organizacional da sua empresa;
  • Identificar vantagens competitivas com relação ao produto da concorrência;
  • Conferir a notoriedade da sua marca;
  • Identificar o que os seus clientes pensam a respeito do lançamento de um novo produto ou;
  • Verificar como está a satisfação do público com relação ao atendimento do seu time comercial.

Ou seja, é possível aplicar as pesquisas com todos os stakeholders da sua organização. Além disso, você pode otimizar o processo de atendimento, alinhar as expectativas do seu público com a realidade do seu negócio e ainda identificar maneiras para eles se tornarem promotores da sua marca. 

Mas, você deve estar se questionando:

— Será que a minha empresa possui recursos financeiros para investir em uma plataforma?

A resposta correta é “SIM”. E você DEVE investir em um recurso como esse! Ainda está em dúvidas? Saiba mais conhecendo os planos da binds.co!

4 smiles com foco no que está sorrindo e felizConheça os planos da binds.co e escolha o ideal para o seu negócio

A binds.co atende todos os tipos de negócio, de qualquer porte. Então, mesmo que você tenha uma empresa pequena, tenha a certeza de que a plataforma binds.co pode te ajudar!

Em resumo, os planos são bem semelhantes e oferecem as mesmas funcionalidades. O que altera de um para o outro é a quantidade de disparos mensais (por isso, empresas menores acabam optando pelo plano mais básico). Todos os pacotes da binds.co incluem:

  • pesquisas personalizadas
  • número ilimitado de pesquisas
  • usuários ilimitados
  • acompanhamento de resultados em tempo real
  • gráficos inteligentes
  • alertas gratuitos

Pacote 1 (indicado para empresas de pequeno porte):

  • Volume de envios: 1.000

Pacote 2 (indicado para empresas de pequeno a médio porte):

  • Volume de envios: 1.001 a 10.000

Pacote 3 (indicado para empresas de médio a grande porte):

  • Volume de envios:10.001 a 50.000

Pacote 4 (indicado para empresas de grande porte):

  • Volume de envios: 50.001 a 150.000

Pacote 5 (indicado para empresas de grande porte):

  • Volume de envios: a partir de 150.000

Os valores dos pacotes iniciam em R$239,00. Entre em contato para saber mais sobre eles!

Você pode testar gratuitamente os primeiros vinte envios para avaliar todas as funcionalidades da plataforma e ter a certeza de que é a melhor opção para a sua empresa. 

Além disso, a binds.co atende a todos os segmentos do mercado e possui suporte especializado para cada um deles: automotivo, educacional, casa e construção, financeiro, serviços, saúde, varejo e muito mais.

Sem contar que há a grande vantagem da disponibilização de diversos modelos prontos de pesquisa de satisfação, para que você monte e personalize de forma rápida e de acordo com os seus objetivos. Por exemplo:

  • pesquisa Net Promoter Score;
  • pesquisa CSAT;
  • pesquisa de pós-atendimento;
  • pesquisa de experiência de compra;
  • pesquisa hospitalar;
  • pesquisa de satisfação de funcionários;
  • pesquisas B2B;
  • avaliação de franquias;
  • pesquisa da marca;
  • avaliação de cafeteria;
  • avaliação de salão e clínica de estética;
  • pesquisa IBOPE de rádio;
  • pesquisa de serviços de contabilidade;
  • pesquisa de seguradora;
  • pesquisa de satisfação clínica.

Mas, se os modelos prontos ainda não são ideais para você, fique tranquilo! A plataforma binds.co permite que você crie a sua própria pesquisa desde o zero, a partir do modelo inicial.

Ah! E você faz o disparo das pesquisas sem burocracia, por meio do canal mais adequado para você, seja e-mail, SMS, dentro do seu site ou outro. Isso de uma maneira ágil e fácil – e ainda acompanha os resultados em tempo real, através do nosso dashboard.

Assim, se for necessário modificar alguma estratégia durante o processo ou reverter um caso negativo, é possível! Maravilhoso, não é mesmo?

homem apresentando os gráficos de uma pesquisa de satisfação

A pesquisa de satisfação é uma poderosa ferramenta para as empresas coletarem informações importantes para basear a tomada de decisões. Isso porque, é essencial sempre se apoiar em dados para encontrar soluções assertivas e que proporcionem o crescimento do seu negócio.

Ficou interessado na plataforma da binds.co? Então, que tal testar GRATUITAMENTE a nossa ferramenta? Teste e conte para a gente o que achou!

Imagens: Pixabay
Author

Deixe um comentário!

%d blogueiros gostam disto: