Você já parou para analisar o que a sua instituição faz para manter os seus alunos motivados? Você tem certeza que eles estão completamente…
Planejar é a base para qualquer empresa. Tanto o plano de negócio quanto o plano de comunicação e outros. E para que nosso planejamento…
Você já sabe que o envio de pesquisa de satisfação para os seus clientes e funcionários só traz benefícios para a sua empresa. No…
Um dos métodos de pesquisa mais reconhecidos e buscados é o Net Promoter Score (NPS) devido a sua simplicidade, objetividade e por proporcionar ótimos…
O eNPS nada mais é do que a abreviação de Employer Net Promoter Score, uma metodologia de pesquisa para medir a satisfação, lealdade e…
Crescer é o objetivo de toda empresa. Afinal, quem não quer ter um negócio com faturamento crescente ou ver sua marca reconhecida no mercado?…
Responda a seguinte pergunta: você acha que o seu cliente está satisfeito com a sua marca ou você tem certeza disso? A verdade é…
Investir na pesquisa de satisfação é uma excelente estratégia para fazer a sua marca crescer, evoluir e, consequentemente, lucrar mais. É possível aplicá-la tanto…
O mercado de franquias – também conhecido como franchising – vem progredindo continuamente no Brasil. Só para se ter uma ideia, nos últimos quatro…
Se você acompanha as nossas publicações, percebeu que falamos muito sobre o método de pesquisa NPS como uma das melhores estratégias para medir a…