Como você já deve ter visto em outros artigos do blog, há diversas maneiras para mensurar a satisfação e lealdade do seu consumidor. No…
Mensurar a satisfação do seu cliente de forma constante é um dos principais segredos para a sua marca ter sucesso. No entanto, muitas pessoas…
Certamente, você já ouviu falar que as pesquisas de satisfação são a base para o planejamento estratégico de qualquer empresa. Na área da contabilidade…
Se você já aplica o Net Promoter Score® (NPS) na sua empresa para medir o grau de lealdade dos seus clientes, saiba que você…
Investir em uma pesquisa de satisfação do cliente é uma ótima alternativa para mensurar os resultados da sua organização. Com ela, você aprende o…
O brand lift aumenta a interação do público com a sua empresa, com base na avaliação dos resultados das suas campanhas publicitárias. Por isso,…
Com o objetivo de fidelizar e avaliar a lealdade dos clientes, muitas empresas apostam no método Net Promoter Score® (NPS). Ele traz diversos benefícios,…
As pesquisas de satisfação são ótimas alternativas que contribuem de uma forma rica e inteligente para o planejamento estratégico de qualquer empresa (sejam pequenas,…
[Modelo de Questionário] Pesquisa NPS® Preencha os dados para receber o questionário em seu e-mail. Quando o assunto é mensurar a satisfação do seu público,…
O data mining é um recurso que proporciona insights muito valiosos para as empresas. Atualmente, a tecnologia e a inteligência artificial já fazem parte…