[Template] KIT Customer Experience – Experiência do Cliente

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[Template] KIT Customer Experience

• Checklist – Diagnóstico de CX  | Descubra o nível de maturidade da sua estratégia de CX.
• Planejamento – Tarefas de Customer Experience | Organize as atividades do seu projeto.
• Planejamento – Campanhas de Pesquisas | Controle o fluxo de pesquisas de satisfação.
• Monitoramento –  Metas e Métricas de CX | Defina metas e registre a evolução dos KPIs.

Aproveite este material completo e aperfeiçoe o CX da sua empresa!