Cultura organizacional são as normas de comportamento, as crenças, os valores e as políticas que são definidas por uma organização. Lacombe (2003) define como “as crenças e as atitudes da organização em relação: à importância das pessoas; aos valores éticos e morais; à competição interna; à orientação para o mercado e produção; e à capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas”.
Nesse cenário, é importante refletirmos sobre a importância de fortalecer a cultura da empresa em tempos de coronavírus. Afinal, para gerenciar as mudanças diante das crises é necessário para fazer o processo organizacional fluir. Vamos conferir algumas ideias para fazer isso? Continue conosco e saiba mais!
Compartilhe as Responsabilidades
É essencial que o colaborador participe da tomada de decisão estratégica. Afinal, as lideranças precisam do time fortalecido para passar pela crise de uma forma mais leve e produtiva. Assim, compartilhar as responsabilidades é essencial para que o colaborador se sinta valorizado e participativo.
Nesse aspecto, é importante que os colaboradores entendam onde a empresa está, onde quer chegar e quais são os principais obstáculos nesse caminho. Mais do que isso, é essencial que eles saibam o seu valor e o porquê de serem tão importantes. Assim, há uma ótima oportunidade para a empresa superar os desafios da crise.
Acompanhe a Saúde da Equipe
Investir em um bom acompanhamento psicológico é importante para avaliar as condições de saúde dos colaboradores. Afinal, se o time está motivado, mas há duas ou três pessoas que estão mal, isso pode prejudicar o clima organizacional. Assim, fica mais difícil disseminar a cultura naquele ambiente, que se torna pesado e improdutivo.
Dessa maneira, incentivar trocas e atitudes positivas entre a equipe é importante, bem como oferecer um bom suporte psicológico (principalmente para aquelas pessoas que estão sentindo muita dificuldade em se adaptar às mudanças).
Aplique Pesquisas de Satisfação de Forma Constante
Acompanhar o sentimento dos colaboradores se torna essencial para conferir como a empresa pode contribuir para manter a cultura fortalecida. Por isso, apostar nas pesquisas de satisfação internas é fundamental para avaliar as condições de trabalho, os receios, as dificuldades no home office, as ideias de produtividade e muito mais.
Sendo assim, uma boa dica de gestão de pessoas em tempos de crise é mostrar que a empresa se preocupa com o que o colaborador tem a dizer e que a sua opinião é muito importante. Além disso, é uma boa oportunidade para identificar:
- como o colaborador está se sentindo;
- o que ele pensa sobre as medidas preventivas do coronavírus;
- se ele e a sua família estão se cuidando em casa,
- se ele apoia as iniciativas da empresa;
- se ele tem a infraestrutura necessária para trabalhar de forma remota;
- se há ideias de ferramentas e programas que possam ajudar no dia a dia;
- se há alguém da família que faz parte da população de risco;
- quais são as sugestões de melhoria;
- dentre outros.
Transmita a Cultura Organizacional Diariamente
Com a crise e o novo formato de trabalho, pode ser que os colaboradores se esqueçam ou deixem de lado as normas e políticas da organização. Por isso, é preciso criar estratégias para transmitir a cultura diariamente.
Ainda de acordo com os pensamentos de Lacombe, quando o colaborador não está em contato diário com essas normas, pode acabar criando a sua própria maneira de se comportar.
Agora, imagine que 10 colaboradores estejam operando no formato home office e todos criam, de forma individual, as suas próprias regras. Certamente, isso causará um grande atrito com a cultura real e a planejada, concorda? Por isso, transmitir a cultura organizacional de forma diária se torna tão importante. Isso pode ser feito por meio de diversas estratégias, como:
- jogos;
- enquetes;
- bate-papos;
- videoconferências;
- comunicados on-line;
- e-mails;
- rede social corporativa; e
- muito mais!
Invista em Ações de Socialização e Engajamento
Uma das maneiras mais eficazes para promover a cultura organizacional é investir na socialização. É por meio dela que os colaboradores aprendem e adquirem a cultura.
Dessa maneira, é preciso investir em ações para fortalecer a cultura organizacional que promovam a socialização. Para isso, uma das ferramentas que indicamos é a gamificação, que permite manter o colaborador motivado, desafiado, em constante evolução e unido.
Atualmente, diversas marcas desenvolvem jogos específicos para a realidade da sua empresa. E em tempos de coronavírus, é possível fazer isso on-line. É uma ideia criativa e inteligente para manter o time feliz e em contato diário com a cultura empresarial.
Gostou do nosso conteúdo? Agora, conte para nós: o que a sua empresa está fazendo para fortalecer a cultura organizacional em tempos de coronavírus?
Fonte das imagens: Depositphotos.
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