2020 foi um ano atípico no mundo todo. A pandemia causada pelo novo coronavírus promoveu diversas mudanças na rotina das pessoas e as empresas…
Conteúdo produzido por Victoria Mechenas, assessora e redatora na empresa Ideal Odonto, exclusivo para o blog binds.co. Em meio a Era Digital, as inovações…
Encontrar novas estratégias que proporcionam a fidelização e aumentam a lealdade dos seus clientes é a melhor maneira para consolidar sua empresa no mercado…
A Black Friday é uma data criada nos Estados Unidos e corresponde à grande liquidação que ocorre um dia depois do feriado de Ação…
Em suas buscas por aumentar a satisfação do cliente e criar experiências cada vez mais direcionadas e eficazes para seus consumidores, é possível que…
Manter-se atualizado sobre as tendências, novidades e estratégias de customer success é essencial para que a sua empresa implemente melhorias constantes na gestão. Afinal,…
Você sabe o que é gamificação? Essa estratégia, ainda recente no Brasil, consiste no uso de técnicas de jogos e experiências orientadas para estimular…
A estratégia customer centric consiste em colocar o consumidor no centro do planejamento estratégico de todas as ações da sua empresa. Essa metodologia está…
Dentre os elementos essenciais para o sucesso de um negócio, podemos afirmar que a satisfação do cliente é um dos mais importantes. Isso significa…
Este artigo foi criado pela equipe Ploomes para uso exclusivo do blog da binds.co. A maneira como uma empresa atende o seu público e…