Você sabe o que é atendimento humanizado e qual a importância dele para o seu negócio? Saiba mais em nosso blog e veja como colocá-lo em prática!
Saber como fazer uma pesquisa de clima é essencial para garantir a satisfação da equipe interna. Com ela, é possível propor melhorias constantes. Entenda mais!
Você já ouviu falar em customer service? Esse termo está cada vez mais presente em empresas de todos os portes e segmentos, e nada…
Qualidade no atendimento ao cliente é crucial para alavancar as vendas e fidelizar clientes. Saiba a importância e dicas para torná-lo melhor no blog da Binds!
Nova regulamentação entra em vigor na segunda-feira (02) e vale para instituições financeiras de todo o país. A pesquisa de satisfação de clientes é…
O Customer Success, ou Sucesso do Cliente em tradução livre, é um termo novo e que está cada vez mais em alta entre empresários,…
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Atender o cliente com qualidade – seja na venda de um produto ou serviço – é a premissa básica de qualquer empresa que deseja…
Net Promoter Score® e a importância da pesquisa de satisfação de clientes foram os principais temas abordados por Leandro Cabral. O “Digital Talks” é…