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Mulher de negócios conferindo as melhores ferramentas para empreendedores
Ambiente Organizacional 20/01/2021

6 Ferramentas para Empreendedores que Você Precisa Conhecer!

A sua empresa investe em ferramentas para empreendedores? Você sabia que com a ajuda da tecnologia é possível otimizar processos, tornar a rotina mais…

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Pessoa analisando estratégias de marketing digital usando Google Analytics.
Atendimento ao Cliente 18/01/2021

Confira 6 Dicas para Melhorar a Presença Digital da sua Empresa Agora Mesmo!

Atualmente, a internet está presente em quase tudo que fazemos: a cada dia que passa, estamos mais conectados com o universo on-line. Nesse sentido,…

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Funcionário de telemarketing fazendo atendimento ao cliente em home office.
Atendimento ao Cliente 13/01/2021

Qual a Melhor Forma de Atendimento ao Cliente: Ativo ou Receptivo?

Encontrar o melhor canal para o atendimento ao cliente é sempre uma opção inteligente para fidelizar os seus consumidores. Com a estratégia correta, você…

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Tela de login da plataforma binds.co
Novidades 12/01/2021

Single Sign-On e Autenticação de Dois Fatores na Plataforma binds.co

Tenho certeza que você, ao acessar ou se cadastrar em uma ferramenta, já se deparou com a possibilidade de utilizar os dados da sua…

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NPS - Net Promoter Score 11/01/2021

Custo de Aquisição de Clientes: Descubra o Que é e Como Calcular o CAC

Você já ouviu falar em Custo de Aquisição de Clientes (CAC)? Esta métrica avalia o desempenho dos seus negócios, analisando os valores que você…

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Cliente detrator insatisfeito com a empresa
NPS - Net Promoter Score 28/12/2020

Clientes Detratores: Como Identificá-los e Transformá-los em Promotores

Os clientes detratores podem arruinar o sucesso do seu negócio. Por isso, conhecê-los e saber como influenciam no rumo da sua empresa é essencial. Saiba mais!

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