A taxa de resposta NPS será aquela medida necessária para conferir o panorama real do seu negócio, a partir de amostras significativas de respostas…
Qualidade no atendimento ao cliente é crucial para alavancar as vendas e fidelizar clientes. Saiba a importância e dicas para torná-lo melhor no blog da Binds!
Nos últimos anos, o avanço da inteligência artificial (IA) vem transformando e impactando a maioria das empresas em diversos setores. Afinal, ela consegue realizar…
Então, você está investindo na geração de leads? Afinal, essa é uma ótima estratégia para conquistar novos clientes e construir uma audiência realmente qualificada.…
O CAC e LTV são duas métricas que ajudam a compreender o valor dos clientes, identificar oportunidades e avaliar a eficácia das campanhas de…